13 de abril de 2020
Planificar y aprovechar bien las compras, salir individualmente, priorizar la atención de las personas vulnerables y facilitar la tarea a las personas que trabajan en los comercios de alimentación. Estas son las principales recomendaciones para hacer la compra de una forma más segura y amable para todo el mundo durante la crisis de la COVID-19.
Un código de buenas prácticas acordado con el sector de la alimentación recoge diez consejos para la ciudadanía y diez para los establecimientos de alimentación.
Recomendaciones para los compradores:
- Respetar las instrucciones y las recomendaciones de los establecimientos.
- Ser comprensivos y solidarios con la priorización de la compra de determinados colectivos.
- Si es posible, ir a comprar individualmente.
- Evitar tanto como sea posible que se desplacen a comprar las personas vulnerables, mayores o con enfermedades crónicas.
- Planificar correctamente la compra y con ayuda de una lista para evitar desplazamientos innecesarios y hacerla en el mínimo tiempo imprescindible.
- Reducir la frecuencia de los desplazamientos realizando compras mayores, pero sin acaparar productos más allá de las necesidades reales.
- Realizar el pago de la compra preferentemente con tarjetas de crédito o móvil, y evitar el contacto con dinero físico.
- Ir a los establecimientos en franjas horarias y días repartidos, para evitar concentraciones.
- Tratar de hacer pedidos colectivos: que una misma persona pueda efectuar la compra de varias familias.
- Ser respetuosos con las personas que trabajan en el sector alimentario. Gracias a su esfuerzo y compromiso, podemos disfrutar de un buen abastecimiento en todo momento.
Recomendaciones para los establecimientos:
- Reservar una franja horaria de compra para los colectivos vulnerables y el personal de servicios esenciales.
- Dar prioridad de entrada, de acceso a los productos, de pago o en cualquier otro momento a estos colectivos.
- Ofrecer, si es posible, servicio de venta no presencial y reparto a domicilio.
- Poner medidas de prevención a disposición de los clientes, como geles desinfectantes, guantes, papel y papeleras abiertas o con pedales, si tienen que coger directamente los productos.
- Poner medidas de protección para los trabajadores y las trabajadoras, como mascarillas, guantes, mamparas de separación, gafas, gel desinfectante, y garantizar distancias de trabajo entre los trabajadores y entre este personal y los clientes.
- Respetar los aforos máximos recomendados por las autoridades sanitarias.
- Señalizar las distancias mínimas en las colas.
- Establecer puntos de recogida concretos allí donde sea posible.
- Adaptar los horarios comerciales para poder reponer adecuadamente los productos y desarrollar las tareas de prevención.
- Colaborar en la medida de lo posible con el Banco de los Alimentos y las entidades benéficas certificadas por Bienestar Social.
Consulte el nuevo Código de buenas prácticas para hacer la compra en el documento adjunto a continuación.