26 de noviembre de 2018
El número de trabajadores contratados en el comercio de la ciudad ha crecido hasta niveles de antes de la crisis. Así se desprende de los datos referidos al cuarto trimestre del 2017, que muestra el inicio de un ciclo de recuperación después de unos años en los que la crisis ha tenido una importante incidencia en el comercio minorista.
El número de personas contratadas en los establecimientos de proximidad ha crecido un 1,6 %, con lo que ha llegado a los 80.031 afiliados a la Seguridad Social, mientras que el total del comercio ha crecido un 2,1 %, de manera que ha llegado a los 126.180 afiliados.
También aumenta la facturación del comercio en Barcelona. Con las cifras de cierre del año 2017, el comercio minorista creció un 1,5 % con respecto al 2016, y también la cifra del total del comercio, con un 2,6%. Los datos reflejan también que tanto el nivel de empleo como la facturación subieron entre los años 2016 y 2017, pero se detecta un cierre de los comercios más pequeños.
Mejora la valoración del comercio
Los barceloneses y barcelonesas ponen una nota de 8,2 a la oferta comercial de la ciudad, mientras que en el 2016 le ponían una nota de 8.
El comercio de proximidad destaca por la atención personalizada: el 53 % de los ciudadanos consideran que las tiendas de barrio son el establecimiento donde mejor los atienden.
Con respecto a los usuarios y usuarias de los mercados municipales, el 80 % valora que está muy o bastante satisfecho.
Aumenta la implantación de los servicios
Un total de nueve de cada diez comercios disponen de cobro con tarjeta; este tipo de cobro supuso el 47,3 % del total de facturación. Por otra parte, el 61,4 % de las tiendas tienen un servicio de pedidos por teléfono, y el 42,7 % ofrecen entrega de compras a domicilio.
La implantación de páginas web en los comercios todavía no llegaba a la mitad de los establecimientos a finales del 2017. El índice de madurez digital es de 30,43 puntos; el nivel deseable tendría que ser superior a 70 puntos por término medio, nivel que permite considerar que el comercio ha realizado gran parte de su transformación digital. Aunque todavía queda un gran camino por recorrer, entre los años 2016, 2017 y 2018 se ha producido un proceso decidido de incorporación de nuevas tecnologías y servicios en los comercios.
Compras de turistas extracomunitarios
Turismo de Barcelona ha firmado un acuerdo con Premier Tax Free para la gestión del servicio propio en la Oficina de Turismo de la plaza de Catalunya, que se suma a la ya existente del pasaje de la Concepció.
Esta nueva oficina de recuperación de tasas en el centro de Barcelona se abre con el objetivo de que este dinero se devuelva mientras el turista todavía está en la ciudad y no en el aeropuerto, para que el gasto se pueda efectuar todavía en los establecimientos de proximidad de la ciudad.