13 d'abril de 2020
Planificar i aprofitar bé les compres, sortir individualment, prioritzar l'atenció de les persones vulnerables i facilitar la feina a les persones que treballen als comerços d'alimentació. Aquestes són les principals recomanacions per fer la compra d'una manera més segura i amable per a tothom durant la crisi de la Covid-19.
Un codi de bones pràctiques acordat amb el sector de l’alimentació recull deu consells per a la ciutadania i deu per als establiments d’alimentació.
Recomanacions per als compradors:
- Respectar les instruccions i les recomanacions dels establiments.
- Ser comprensius i solidaris amb la priorització de la compra de determinats col·lectius.
- Si és possible, anar a comprar individualment.
- Evitar tant com sigui possible que es desplacin a comprar les persones vulnerables, grans o amb malalties cròniques.
- Planificar correctament la compra i amb ajuda d’una llista per evitar desplaçaments innecessaris i fer-la en el mínim temps imprescindible.
- Reduir la freqüència dels desplaçaments fent compres més grans, però sense acaparar productes més enllà de les necessitats reals.
- Fer el pagament de la compra preferentment amb targetes de crèdit o mòbil, i evitar el contacte amb diners físics.
- Anar als establiments en franges horàries i dies repartits, per evitar concentracions.
- Mirar de fer comandes col·lectives: que una mateixa persona pugui efectuar la compra de diverses famílies.
- Ser respectuosos amb les persones que treballen en el sector alimentari. Gràcies al seu esforç i compromís, podem gaudir d’un bon abastiment en tot moment.
Recomanacions per als establiments:
- Reservar una franja horària de compra per als col·lectius vulnerables i el personal de serveis essencials.
- Donar prioritat d’entrada, d’accés als productes, de pagament o en qualsevol altre moment a aquests col·lectius.
- Oferir, si és possible, servei de venda no presencial i repartiment a domicili.
- Posar mesures de prevenció a disposició dels clients, com ara gels desinfectants, guants, paper i papereres obertes o amb pedals, si han d’agafar directament els productes.
- Posar mesures de protecció per als treballadors i les treballadores, com ara mascaretes, guants, mampares de separació, ulleres, gel desinfectant, i garantir distàncies de treball entre els treballadors i entre aquest personal i els clients.
- Respectar els aforaments màxims recomanats per les autoritats sanitàries.
- Senyalitzar les distàncies mínimes a les cues.
- Establir punts de recollida concrets allà on sigui possible.
- Adaptar els horaris comercials per poder reposar adequadament els productes i desenvolupar les tasques de prevenció.
- Col·laborar en la mesura del possible amb el Banc dels Aliments i les entitats benèfiques certificades per Benestar Social.
Consulteu el nou Codi de bones pràctiques per fer la compra en el document adjunt a continuació.