26 de novembre de 2018
El nombre de treballadors contractats en el comerç de la ciutat ha crescut fins a nivells d’abans de la crisi. Així es desprèn de les dades referides al quart trimestre del 2017, que mostra l’inici d’un cicle de recuperaciódesprés d’uns anys en què la crisi ha tingut una important incidència en el comerç minorista.
El nombre de persones contractades en els establiments de proximitat ha crescut un 1,6%, amb la qual cosa ha arribat als 80.031 afiliats a la Seguretat Social, mentre que el total del comerç ha crescut un 2,1%, de manera que ha arribat als 126.180 afiliats.
També augmenta la facturació del comerç a Barcelona. Amb les xifres de tancament de l’any 2017, el comerç minorista va créixer un 1,5% respecte al 2016, i també la xifra del total del comerç, amb un 2,6%. Les dades reflecteixen també que tant el nivell d’ocupació com la facturació van pujar entre els anys 2016 i 2017, però es detecta un tancament dels comerços més petits.
Millora la valoració del comerç
Els barcelonins i barcelonines posen una nota de 8,2 a l’oferta comercial de la ciutat, mentre que el 2016 li posaven una nota de 8.
El comerç de proximitat destaca per l’atenció personalitzada: el 53% dels ciutadans consideren que les botigues de barri són l’establiment on més bé els atenen.
Pel que fa als usuaris i usuàries dels mercats municipals, el 80% valora que està molt o bastant satisfet.
Augmenta la implantació dels serveis
Un total de nou de cada deu comerços disposen de cobrament amb targeta; aquest tipus de cobrament va suposar el 47,3% del total de facturació. D’altra banda, el 61,4% de les botigues tenen un servei de comandes per telèfon, i el 42,7% ofereixen lliurament de compres a domicili.
La implantació de pàgines web en els comerços encara no arribava a la meitat dels establiments a finals del 2017. L’índex de maduresa digital és de 30,43 punts; el nivell desitjable hauria de ser superior a 70 punts de mitjana, nivell que permet considerar que el comerç ha dut a terme gran part de la seva transformació digital. Tot i que encara queda un gran camí per recórrer, entre els anys 2016, 2017 i 2018 s’ha produït un procés decidit d’incorporació de noves tecnologies i serveis als comerços.
Compres de turistes extracomunitaris
Turisme de Barcelona ha signat un acord amb Premier Tax Free per a la gestió del servei propi a l’Oficina de Turisme de la plaça de Catalunya, que se suma a la ja existent del passatge de la Concepció.
Aquesta nova oficina de recuperació de taxes al centre de Barcelona s’obre amb l’objectiu que aquests diners es retornin mentre el turista encara és a la ciutat i no a l’aeroport, perquè la despesa es pugui fer encara als establiments de proximitat de la ciutat.